เพื่อน ๆ ที่ทำธุรกิจซื้อขายออนไลน์ ต่างเคยประสบกับความยุ่งยากเหล่านี้ใช่ไหมครับ
- จำเลขที่บัญชีธนาคารที่เอาไว้รับโอนเงินไม่ได้
- ต้องเปิดบัญชีไว้ 4-5 เล่มต่างธนาคาร เพื่อใช้รับโอนจากลูกค้าที่มีบัญขีจากหลายธนาคาร
ถึงแม้ว่า หลายคนอาจจะรู้สึกเคยชินกับความยุ่งยากเหล่านี้ จนรู้สึกว่าเป็นเรื่องธรรมดาของการซื้อขายออนไลน์ไปแล้ว แต่วันนี้
พร้อมเพย์จะมาช่วยให้เห็นว่า กระบวนการซื้อขายออนไลน์นั้นสามารถทำให้ง่ายขึ้นได้อีก โดยที่ยังมีความปลอดภัยเหมือนเช่นเคย วันนี้ ผมมีตัวอย่างความสะดวกจากการใช้พร้อมเพย์มาฝากกันครับ
นิว พนักงานออฟฟิศ มีรายได้เสริมจากการขายน้ำพริกสำเร็จรูปโดยลงประกาศขายบน
Facebook ทุกครั้งหลังจากลูกค้าติดต่อเข้ามาเพื่อสั่งซื้อสินค้าแล้ว นิวจะตรวจสอบว่าลูกค้าสะดวกโอนผ่านบัญชีธนาคารใด ก่อนที่จะเลือกส่งเลขที่บัญชีที่ตรงกันกลับไปให้ลูกค้าเพื่อรับโอน ซึ่งหากลูกค้าสั่งซื้อทาง Facebook นิวก็จะใช้เลขที่บัญชีที่เขาบันทึกไว้ในมือถือ แล้วส่งให้ลูกค้าในภายหลัง แต่หลายครั้งที่ลูกค้าโทรศัพท์เข้ามาสั่งซื้อน้ำพริก และขอเลขที่บัญชีทันที ซึ่งหลายครั้งที่กว่านิวจะค้นหาเลขที่บัญชี และกว่าจะบอกเลขกันเรียบร้อย หลายครั้งจดเลขผิด หลายครั้งจดรายละเอียดไม่ครบ นอกจากจะเสียเวลาแล้ว ยังพาลจะทำให้เสียภาพพจน์ความเป็นมืออาชีพไปเสียอีก
ด้วยหมายเลขพร้อมเพย์ ความยุ่งยากเหล่านี้ก็จะหมดไป หลังจากที่นิวลงทะเบียนผูกบัญชีธนาคารไว้กับเบอร์มือถือแล้ว เขาสามารถแจ้งเบอร์มือถือให้ลูกค้าได้ทันทีที่ลูกค้าถาม แถมไม่ต้องมีกระบวนการสอบถามให้เสียเวลาว่าเป็นบัญชีของธนาคารไหน สาขาในกรุงเทพหรือต่างจังหวัด เพราะค่าธรรมเนียมการโอนด้วยการใช้เลขพร้อมเพย์มีราคาถูกลงมาก ทำให้นิวไม่ต้องมีหลายบัญชีธนาคาร แถมลูกค้าของนิวก็ไม่ต้องคอยกังวลเรื่องค่าธรรมเนียมการโอนอีกต่อไป และด้วยความสะดวกสบาย และค่าใช้จ่ายที่ถูกลงที่พร้อมเพย์นำเสนอให้นี้ ย่อมเป็นอีกหนึ่งแรงกระตุ้นให้การซื้อขายบนออนไลน์มีความแพร่หลายมากขึ้น จึงนับได้ว่า win-win ทั้งคนขาย และคนซื้อออนไลน์เลยทีเดียว
ในส่วนของ
ความปลอดภัยของพร้อมเพย์ อันนี้ไม่ต้องกังวลเลยครับ เพราะหมายเลขพร้อมเพย์เอาไว้รับเงินโอนเข้าเท่านั้น ดังนั้น การที่ใครจะรู้เบอร์มือถือ หรือหมายเลขบัตรประชาชนของเรา ก็ไม่สามารถโอนเงินออกไปจากบัญชีเราได้ เพราะวิธีการโอนเงินออกนั้น ยังคงเป็นระบบเดิม ๆ เช่น การกดเงินออกจากตู้ ATM หรือการโอนเงินออกผ่าน
Online Banking ที่มี password ของแต่ละระบบ ไม่เกี่ยวกับหมายเลขพร้อมเพย์ ซึ่งโดยส่วนตัวแล้ว ผมว่า การบอกเลขบัญชีธนาคาร นอกจากจะจำยากแล้ว ยังมีความรู้สึกไม่ปลอดภัยมากกว่าการบอกเลขพร้อมเพย์เสียอีก ในทางกลับกัน กรณีที่เป็นคนโอน แล้วเกิดความผิดพลาด ก็ยังคงมีกฎหมายรองรับ ซึ่งเป็นกฎหมายและวิธีปฏิบัติชุดเดียวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนการโอนเงินด้วยหมายเลขพร้อมเพย์ หลังจากที่ผู้โอนระบุหมายเลขพร้อมเพย์ของผู้รับปลายทางแล้ว ระบบก็จะทำการแสดงชื่อของผู้รับโอน เพื่อให้ตรวจสอบและทำการยืนยันก่อนทำการโอน ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งในขั้นตอนที่จะช่วยลดความผิดพลาดในการโอนไปได้ครับ
เห็นไหมครับว่า พร้อมเพย์ หมายเลขจำง่าย ๆ ที่สามารถเพิ่มความสะดวกสบายให้กับการซื้อขายออนไลน์ทั้งผู้ซื้อ และผู้ขาย พร้อมความปลอดภัยที่ยังมีอยู่เช่นเดิม