เมื่อคุณทำงานมาได้สักระยะหนึ่ง จนได้รับความไว้วางใจให้เป็นผู้นำทีมและได้โอกาสขยับตำแหน่งขึ้นมาเป็นหัวหน้า ทักษะการบริหารบุคคลจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่คุณต้องเรียนรู้และฝึกฝน เพื่อให้พร้อมสำหรับตำแหน่งงานของตัวเองและเพื่อนำบุคคล องค์กรไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ โดยทักษะหรือคุณสมบัติที่ต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเป็นผู้นำที่ดี มีดังนี้
1. เป็นผู้มีวิสัยทัศน์กว้างไกล
การเป็นผู้นำที่ดีนั้น ต้องเป็นคนที่มองเห็นภาพในอนาคต มองเห็นโอกาสหรือช่องทางต่าง ๆ ที่สามารถทำให้งานประสบความสำเร็จได้ อาจจะดูยากไปหน่อยสำหรับผู้นำเบื้องต้น แต่เมื่อฝึกฝนจากหลาย ๆ ด้าน ทั้งการพูด อ่าน เขียนแล้วรวบรวมให้เป็นรูปร่าง กำหนดเป้าหมายและกระจายงานกันอย่างชัดเจน รับรองได้เลยว่าความสำเร็จอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
2. สามารถตัดสินใจได้
เมื่อได้รับตำแหน่งให้เป็นผู้นำแล้ว และอยากเป็นผู้นำที่ดีนั้น คุณต้องมีความสามารถในการตัดสินใจเรื่องสำคัญต่าง ๆ ได้ เช่น เมื่อโปรเจคหนึ่งที่บริษัททำดันไม่เป็นไปตามแผน ในฐานะผู้นำต้องสามารถจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้ เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ทั้งนี้ทั้งนั้น ก็ต้องหาข้อมูลมาประกอบในการตัดสินใจควบคู่กันไปด้วยหรืออาจจะให้ทีมงานเสนอการแก้ไขปัญหา เพราะอย่างน้อยหลายความคิดย่อมดีกว่าความคิดเดียวอยู่แล้ว การรวบรวมข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจก็เป็นอีกหนึ่งวิธีของผู้นำที่ดีที่ต้องสามารถทำได้เช่นกัน
3. สร้างทีมงานได้
งานจะไม่สามารถประสบความสำเร็จได้เลยหากไม่ร่วมมือกัน ดังนั้นทีมงานเป็นส่วนสำคัญมากที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จ โดยผู้นำที่ดีต้องวางตัวกับลูกทีมให้เหมาะสม สร้างความเป็นกันเองในการทำงานร่วมกัน แบ่งหน้าที่หรือกระจายงานอย่างชัดเจน พร้อมให้ความช่วยเหลือ และให้คำปรึกษา หากทีมงานมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ลูกทีมมีส่วนร่วมในการนำเสนอและตัดสินใจในโอกาสต่าง ๆ ก็จะทำให้ลูกทีมมีความสุขและไม่กดดันกับการทำงานกับเรา ส่งผลให้งานต่าง ๆ รวมทั้งภาพรวมของทีมงานและองค์กรออกมาดีได้
4. บริหารเวลาให้เป็น
เมื่อตำแหน่งสูงขึ้น ภาระหน้าที่ก็มากตามไปด้วย ดังนั้น การบริหารเวลาจึงสำคัญสำหรับการเป็นผู้นำที่ดีเช่นกัน เพราะจะทำให้จัดการกับงานแต่ละโปรเจคหรือมีเวลาบริหารงานต่าง ๆ เพื่อให้เสร็จทันกำหนดได้อย่างเป็นระบบ การทำตารางบริหารเวลาก็อาจจะช่วยให้คุณบริหารงาน รวมทั้งทีมงานได้สะดวกยิ่งขึ้นอีกด้วย
5. อารมณ์ดีและมีความคิดสร้างสรรค์
ไม่ว่าใครก็อยากจะทำงานร่วมกับคนที่อารมณ์ดี มีอัธยาศัยด้วยกันทั้งนั้น ดังนั้น ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใด ๆ ขึ้นกับบริษัทหรือกับงาน ผู้นำที่ดีควรให้กำลังใจทีมงานของตน บางครั้งยิ้มและหัวเราะกับงานที่ผิดพลาดบ้าง เพราะไม่มีอะไรที่จะเพอร์เฟกต์เสมอไป ถือเป็นการเรียนรู้ความผิดพลาดและสร้างอารมณ์ดี ๆ ในการเรียนรู้ใหม่ จะช่วยให้ทีมงานอยากที่จะทำงานร่วมกับคุณต่อไป
ทักษะที่ว่ามาข้างต้นก็เป็นแค่ทักษะเบื้องต้น ในการเตรียมความพร้อมที่จะเป็นผู้นำที่ดีในอนาคต ท้ายที่สุดแล้วก็อยู่ที่ตัวคุณเอง ที่ต้องหมั่นฝึกฝนและอาศัยประสบการณ์จากการทำงาน หัดเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เมื่อฝึกทักษะการเป็นผู้นำที่ดีแล้ว ลองศึกษา
แนวทางการบริหารธุรกิจก่อนเข้าสู่ AEC เผื่อไว้ก่อนก็ดีครับ เพื่อเตรียมพร้อมเมื่อโอกาสนั้นมาถึง