ปัจจุบันการทำธุรกิจต่าง ๆ ได้มีการเติบโตและเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การที่เราจะใช้หลักการตลาดแบบเดิม ๆ คงจะไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว เราจะเห็นได้ว่าธุรกิจที่ใช้หลักการตลาดแบบเดิม ๆ ส่วนมากจะล้มหายตายจากไปแล้วมากมาย ในยุคของเทคโนโลยีที่เติบโตแบบก้าวกระโดดไปอย่างรวดเร็วแบบนี้ ใครที่ไม่เก่งพอ ไม่รู้จักพัฒนาหาเขี้ยวเล็บมาติดตัวอยู่ตลอดเวลา ผมพูดได้เลยว่ารอดยากจริง ๆ โดยเฉพาะคนที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าและบริการต่าง ๆ วันนี้ผมจึงจะมาพูดถึง ธุรกิจ E-Commerce ที่มีโอกาสปัง! ในปี 2018 มีอะไรบ้าง ไปดูกัน
E-Commerce คืออะไร?
เมื่อพูดถึง E-Commerce สำหรับคนที่เริ่มทำธุรกิจใหม่ ๆ หรือบางคนที่กำลังศึกษาหาข้อมูลอยู่อาจจะไม่รู้ หรือไม่เข้าใจว่า E-Commerce มันคืออะไร ก่อนอื่นผมขอพูดก่อนเลยว่า E-Commerce นั้นมาจากคำว่า “Electronic Commerce” หรือการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นั่นเอง E-Commerce จะเป็นการโฆษณา การซื้อขายสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ โทรทัศน์ โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ต เราจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันนี้ เราสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายขึ้น ทำให้การทำการตลาดแบบออนไลน์นั้นเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่ง E-Commerce นั้นมีประโยชน์กับธุรกิจของเราเป็นอย่างมาก สามารถทำการค้าได้แบบอัตโนมัติ หรือสามารถเปิดขายสินค้าได้ทั่วโลก ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าถึงสินค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงจุด และที่สำคัญ E-Commerce จะช่วยเพิ่มยอดขายสินค้าให้กับเราโดยที่เราไม่ต้องลงแรงอะไรมากมาย นอกจากที่กล่าวมาแล้ว E-Commerce ยังสามารถช่วยอำนวยความสะดวกให้กับนักธุรกิจแบบเรา ๆ ได้อีกหลายด้านเลยทีเดียว
เครื่องมือทางการตลาดที่จะเอาชนะใจลูกค้าในปี 2018 มีอะไรบ้าง
อย่างที่เรารู้ดีว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันนี้มีการเติบโตแบบก้าวกระโดด ดังนั้น เราจะต้องรู้จักพัฒนาหาเขี้ยวเล็บมาติดตัวอยู่ตลอดเวลา ผมจึงอยากพูดถึงเครื่องมือทางการตลาดที่จะเอาชนะใจลูกค้าในปี 2018 ซึ่งจะมีอะไรบ้างนั้น มาดูกัน
1. Content Marketing
เราจะเอาแต่โพสต์อวดอ้างสรรพคุณของสินค้าหรือบริการของเราอย่างเดียวไม่ได้ เราจะต้องเล่าถึงสินค้าหรือบริการของเราอย่างมีสไตล์ด้วย ต้องมีการวางกลยุทธ์ให้กับสินค้าหรือบริการของเราว่า จะผลิตสินค้าหรือกำลังบริการอะไรออกมา เหตุผลที่เลือกผลิต จะผลิตเพื่อใคร และต่อไปจึงพูดถึงข้อดีของสินค้าหรือบริการของเราว่าจะสามารถช่วยแก้ปัญหาในเรื่องใดได้บ้าง และนำมาเรียบเรียงเป็นบทความที่น่าอ่าน พร้อมภาพประกอบสวย ๆ เพื่อดึงความสนใจของลูกค้า
2. Mobile Advertising
ในยุคนี้ใคร ๆ ก็หันมาใช้โทรศัพท์มือถือกันมากยิ่งขึ้น แทบทุกคนจะมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเองไม่ว่าจะเป็นเด็ก ผู้ใหญ่ วัยรุ่น หรือแม้แต่ผู้สูงอายุก็ล้วนแต่มีโทรศัพท์มือถือเป็นของตนเอง และสามารถที่จะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น การเลือก Mobile Advertising เข้ามาเป็นเครื่องมือในการทำการตลาด ผมว่าจะเป็นทางเลือกที่เวิร์กมาก ๆ ในปี 2018
3. Video Marketing
เราจะเห็นได้ว่าตามสื่อโซเชียลมีเดียนั้น มีการแชร์คลิปวิดีโอต่าง ๆ มากมาย ยิ่งเป็นคลิปที่น่าสนใจและมีคนให้ความสนใจมากก็ยิ่งมีคนแชร์มาก ดังนั้น การสร้างคลิปวิดีโอที่มีคุณภาพและน่าสนใจจึงเป็นกลยุทธ์ใหม่ที่จะสามารถเอาชนะใจลูกค้าได้เป็นอย่างดีในปี 2018 นี้
ธุรกิจ E-Commerce ที่มีโอกาสปัง! ในปี 2018 มีอะไรบ้าง?
หลาย ๆ คนที่กำลังเริ่มต้นทำธุรกิจ คงจะต้องคิดอยู่แน่ ๆ ว่าทำธุรกิจอะไรแล้วจะมีโอกาสปังในปี 2018 วันนี้ผมเลยจะมาพูดเรื่องธุรกิจใหม่ที่กำลังมาแรงในปี 2018 นี้กัน เพื่อให้ทุกคนก้าวทันเทรนด์ธุรกิจใหม่ที่กำลังมาแรง จะมีธุรกิจอะไรบ้างนั้น มาดูกันเลยครับ
1. ธุรกิจวิตามินและอาหารเสริม
ผู้บริโภคส่วนมากมักจะทำงานหนักและทำงานนอกบ้านเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้น ผู้คนเหล่านี้ก็มักจะหาอาหารเสริมหรือวิตามินต่าง ๆ มาเพื่อดูแลตนเองเป็นส่วนมาก เราจะเห็นได้ว่าในตลาดออนไลน์นั้น ธุรกิจที่เกี่ยวกับอาหารเสริมหรือวิตามินต่าง ๆ กำลังมาแรงมาก และมีแนวโน้มว่าจะมีอัตราการซื้อขายในโลกออนไลน์เพิ่มมากยิ่งขึ้นในปี 2018 ด้วย
2. ธุรกิจความงามที่มีสารสกัดจากธรรมชาติ
ในปัจจุบัน ผู้คนหันมาให้ความสนใจเกี่ยวกับความงามกันเพิ่มมากขึ้น โดยจะเน้นใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีสารสกัดมาจากธรรมชาติเป็นส่วนใหญ่ เพราะจะปลอดภัยกับผิวมากกว่า ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง ครีม น้ำหอม หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีสารสกัดมาจากธรรมชาติแล้ว มีโอกาสปังในปี 2018 แน่นอน
3. ธุรกิจที่รองรับผู้สูงอายุ
อย่างที่เรารู้กันดีว่าตอนนี้ประเทศไทยกำลังเข้าสู่ “สังคมผู้สูงอายุ” ถ้าหากเราทำธุรกิจที่รองรับผู้สูงอายุ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ของใช้ในบ้าน เสื้อผ้าผู้สูงอายุ ครีมบำรุงสำหรับผู้สูงวัย อุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
4. ธุรกิจผลิตภัณฑ์เครื่องปรุงรสสำเร็จรูป
การใช้ชีวิตของคนเราในปัจจุบันนี้ล้วนอยู่บนความเร่งรีบ ทำให้หลาย ๆ คนหันมานิยมใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องปรุงรสสำเร็จรูปกันมากยิ่งขึ้น ดังนั้น การทำธุรกิจผลิตภัณฑ์เครื่องปรุงรสสำเร็จรูป ก็เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าสนใจและน่าลงทุนในปี 2018
ในยุคที่เทคโนโลยีเติบโตแบบก้าวกระโดดไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว เราจะต้องรู้จักพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลา ไม่อย่างนั้นการจะทำธุรกิจให้สำเร็จเป็นไปได้ยากจริง ๆ โดยเฉพาะในปี 2018 ที่เราจะต้องศึกษาและหาช่องทางใหม่ ๆ เพื่อนำมาใช้ในการทำการตลาดอยู่เสมอ นอกจากเราจะต้องศึกษาหาช่องทางใหม่ ๆ แล้ว เราจะต้องรู้ด้วยว่า
ธุรกิจ E-Commerce อะไรที่มีโอกาสจะประสบความสำเร็จ ซึ่งวันนี้ผมได้แนะนำไปบ้างแล้ว แต่ถึงแม้ว่าเราจะทำธุรกิจประเภทไหนก็ตาม ถ้าหากไม่มีความรู้หรือไม่มีกลยุทธ์ในการทำการตลาดที่ดี โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จมีน้อยมาก ดังนั้น สินค้าหรือบริการดี ๆ จะต้องควบคู่ไปกับกลยุทธ์ในการทำการตลาดที่ดีด้วยจึงจะประสบความสำเร็จ