ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมารูปแบบการใช้ชีวิตของเราได้เปลี่ยนแปลงไป อินเทอร์เน็ตได้เข้ามามีอิทธิพลในชีวิตประจำวันของเรามากยิ่งขึ้น เห็นได้ชัดเจนจากการค้นหาข้อมูล “ถ้าไม่รู้อะไรก็ถามจาก Google” ที่ค้นได้สารพัดทุกสิ่งอย่างบนโลกออนไลน์ หรือว่าจะเป็น “Facebook” ที่ทำให้เรารู้ความคืบหน้าของเพื่อนหรือคนที่เราสนใจ
โลกออนไลน์กับโลกของความจริงนั้นอยู่ใกล้ชิดกันมาก จนบางครั้งถึงขั้นที่ว่าขาดไม่ได้กันเลยทีเดียว ถ้ายังจำกันได้ มีช่วงหนึ่งที่ Facebook มีปัญหาทำให้เข้าระบบไม่ได้หลายชั่วโมง ณ จุดนั้นหลายคนแทบลงแดงตายเพราะขาด Facebook ไม่ได้
ปัจจุบันโลกออนไลน์นั้นเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายออนไลน์ การเรียนออนไลน์ การดูทีวีออนไลน์ การฟังวิทยุออนไลน์ การค้นหาเส้นทางออนไลน์ การอ่านการ์ตูนหรืออ่านหนังสือออนไลน์ การเรียกแท็กซี่ออนไลน์ การยื่นภาษีออนไลน์ รวมถึงการลงทุนออนไลน์ ที่ทำให้นักลงทุนสามารถสร้างความมั่งคั่งได้ง่ายขึ้น
ระบบออนไลน์เป็นถนนสายใหม่ที่ทำให้วิธีการให้บริการของหลาย ๆ ธุรกิจนั้นเปลี่ยนแปลงไป โดยมุ่งเน้นสร้างความสะดวกสบายให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น จึงทำให้หลายธุรกิจเข้ามาขยายช่องทางการให้บริการผ่านระบบออนไลน์กันมากขึ้น หนึ่งในนั้น คือ ธุรกิจธนาคาร ที่เรามักจะได้ยินกับบ่อย ๆ ว่า “บริการธนาคารออนไลน์” หรือ E-Banking ที่สามารถใช้งานผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ มือถือและสมาร์ทโฟนได้ ซึ่งทำให้เรื่องเงินเป็นเรื่องง่าย
(
บริการกรุงศรี e-payment)
3 ประโยชน์ของบริการธนาคารออนไลน์?
ข้อแรก ทำให้ประหยัดเวลา
เราสามารถทำธุรกรรมการเงิน ฝาก ถอน โอน ชำระสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องเสียเวลา นั่งรอคิวนาน ๆ ที่สาขา ไม่ต้องนั่งฝ่ารถติดหรือเสียค่าเดินทางไกล ๆ เพื่อไปที่ธนาคารอีก
ข้อสอง ตรวจสอบยอดเงินได้ทันที
เราสามารถรู้ความเคลื่อนไหวของยอดเงินในบัญชีได้ตลอดเวลาทั้งในช่วงจ่ายเงินออกไป และรับเงินเข้ามา เช่น เมื่อก่อนถ้ามีเพื่อนโอนเงินมาให้เรากว่าจะรู้ว่าโอนมาจริงหรือไม่ ก็ต้องไปอัปเดตสมุดบัญชีที่ธนาคาร ทำให้เสียเวลานาน แต่ถ้าใช้บริการธนาคารออนไลน์เราสามารถเข้าไปดูที่หน้าบัญชีออนไลน์ได้ทันทีว่าเพื่อนโอนเงินมาจริงหรือไม่
ข้อสาม ผู้ช่วยยามฉุกเฉิน
หลายคนอาจจะเคยเดินทางไปถึงที่ทำงานแล้วพึ่งรู้สึกตัวว่าตนเองลืมกระเป๋าสตางค์ไว้ที่บ้าน ทางแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่จะทำให้เรามีเงินสดใช้ในวันนั้นโดยไม่ต้องไปขอยืมเงินคนอื่น คือ ขอใช้ ATM เพื่อนสนิทเป็นทางผ่านในการกดเงินของเราออกมา โดยโอนเงินจากบัญชีธนาคารออนไลน์ของเราไปใน ATM ของเพื่อน จากนั้นให้เพื่อนกดเงินสดออกมาให้เรา
ในข้อดีก็มีข้อเสียอยู่ด้วยเสมอ ซึ่งข้อควรระวังของธนาคารออนไลน์ คือ ไม่ควรมีเงินในบัญชี ธนาคารออนไลน์มากเกินไป เราอาจจะมีติดบัญชีไว้พอใช้ในแต่ละเดือน หากเกิดความผิดพลาด จะได้ไม่เสียหายมาก เช่น เราต้องการโอนเงินออนไลน์ให้เพื่อน แต่ไปเข้าเว็บไซด์ผิดโดยเข้าเว็บธนาคารปลอมจนทำให้แฮกเกอร์รู้รหัสผ่านของเรา แล้วแอบสั่งถอนเงินออกไปจนเกือบหมด กว่าเราจะแจ้งให้เจ้าหน้าที่ติดตามเงินกลับมาได้ก็อาจจะใช้เวลาตรวจสอบนาน ในระหว่างนั้นเราอาจจะเดือดร้อนถ้าหากเงินก้อนนั้นเป็นเงินทั้งหมดในชีวิต
อินเทอร์เน็ตทำให้ชีวิตประจำวันของเราง่ายขึ้น ซึ่งการใช้บริการธนาคารออนไลน์ก็ทำให้ชีวิตทางด้านการเงิน ของเราง่ายขึ้นเช่นกัน ที่ทำให้ประหยัดเวลา ตรวจสอบเงินได้ทันทีและเป็นผู้ช่วยยามฉุกเฉินได้เป็นอย่างดี ถ้าใครยังไม่เคยใช้บริการแล้วสนใจขอข้อมูลเพื่อเปิดใช้บริการ สามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ธนาคารได้ทุกสาขา