ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีทางการเงินก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว โมบายแบงก์กิ้งได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา แต่เพราะเทคโนโลยีนี้ทำให้เข้าถึงข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรมได้ จึงมาพร้อมกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากภัยคุกคามที่เรียกว่า "มัลแวร์" ที่อาจทำให้คุณสูญเสียทรัพย์สินได้
มารู้จักมัลแวร์ และแนวทางการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ปลอดภัยจากมัลแวร์กันเลย
มัลแวร์คืออะไร ?
มัลแวร์ (Malware) คือโปรแกรมประสงค์ร้ายที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อโจมตีระบบ ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ หรือเป็นช่องทางให้ผู้ที่ไม่หวังดีเข้ามาควบคุมเครื่องมือ หรือโจรกรรมข้อมูลจากเครื่องของเราได้
ทำไมต้องระวังไวรัสมัลแวร์ในการใช้โมบายแบงก์กิ้ง ?
โมบายแบงก์กิ้งเป็นเป้าหมายสำคัญของแฮกเกอร์ เพราะเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินที่มีค่า ดังนั้นการติดมัลแวร์ในแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งอาจนำไปสู่
- การขโมยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
- การทำธุรกรรมทางการเงินโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต
- การเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล
มัลแวร์มีอะไรบ้าง ?
มัลแวร์นั้นมีหลายประเภท แต่ที่พบบ่อยในการโจมตีแอปฯ โมบายแบงก์กิ้ง ได้แก่
- ไวรัส (Virus) : ไวรัสเป็นโปรแกรมที่สามารถแพร่กระจายตัวเองและทำลายข้อมูลในระบบ
- โทรจัน (Trojan) : ไวรัสโทรจันเป็นมัลแวร์ที่แฝงตัวในโปรแกรมโทรศัพท์ ที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตราย แต่จริง ๆ แล้วทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อขโมยข้อมูลของคุณ
- สปายแวร์ (Spyware) : สปายแวร์เป็นโปรแกรมที่แอบเก็บข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- แรนซัมแวร์ (Ransomware) : แรนซัมแวร์เป็นมัลแวร์ที่เข้าถึงรหัสข้อมูลในเครื่องและเรียกค่าไถ่จากคุณ
สัญญาณที่บ่งชี้ว่าอุปกรณ์ของคุณอาจติดมัลแวร์
- อุปกรณ์ทำงานช้าลงอย่างผิดปกติ
- แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ
- พบแอปฯ หรือโปรแกรมที่คุณไม่ได้ติดตั้ง
- มีโฆษณาผุดขึ้นมาบ่อยครั้งโดยไม่ทราบสาเหตุ
- พบรายการธุรกรรมที่คุณไม่ได้ทำ
หากพบสัญญาณเหล่านี้ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณด้วยแอนตี้ไวรัสโดยทันที และหากพบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติควรติดต่อธนาคารทันที
วิธีป้องกัน Malware สำหรับแอปฯ โมบายแบงก์กิ้ง
เพื่อให้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ปลอดภัยจากมัลแวร์ ควรทำตามคำแนะนำเหล่านี้
- อัปเดตระบบปฏิบัติการของสมาร์ตโฟน และแอปพลิเคชันธนาคารให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
- ตรวจสอบธุรกรรมอย่างสม่ำเสมอ โดยหมั่นตรวจสอบรายการเคลื่อนไหวทางการเงินของคุณเพื่อสังเกตความผิดปกติ
- ไม่กดลิงก์และไฟล์แนบที่น่าสงสัยเด็ดขาด โดยไม่เปิดไฟล์แนบจากอีเมลที่น่าสงสัย และไม่กดลิงก์จาก SMS, LINE หรือแอปแชตอื่น ๆ ที่ไม่รู้จัก หรือไม่น่าเชื่อถือ
- ระวังการฟิชชิ่งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลปลอม ที่พยายามหลอกให้คุณกรอกข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลธนาคาร
- ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน โดยควรตั้งรหัสผ่านที่ยากต่อการคาดเดาสำหรับอุปกรณ์และแอปฯ ธนาคารของคุณ รวมถึงเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
- ติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์ (Anti-malware) บนอุปกรณ์ที่ใช้งาน โดยควรเลือกแอปพลิเคชันที่มีชื่อเสียง และอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสอย่างสม่ำเสมอ
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่าง ๆ จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น เช่น App Store สำหรับ iOS หรือ Google Play สำหรับ Android
- ตรวจสอบการอนุญาตของแอปฯ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงของแอปฯ ที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือการทำงานในพื้นหลัง
การใช้งานโมบายแบงก์กิ้งอย่างปลอดภัยจากมัลแวร์ ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่มีความระมัดระวังและปฏิบัติตามขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด คุณก็สามารถป้องกันตัวเองจากภัยคุกคามของมัลแวร์และใช้งานบริการทางการเงินบนมือถือได้อย่างมั่นใจ