เพื่อคุ้มครองคุณและครอบครัว
ตกเครื่อง, สัมภาระหาย, มีอาการเจ็บป่วยแบบฉับพลัน หรือเกิดอุบัติเหตุขึ้นระหว่างทาง ถ้านี่คือสถานการณ์ไม่คาดฝันที่ทำให้การท่องเที่ยวหมดสนุก จะดีกว่าไหม ถ้าเราทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ตัวช่วยที่เป็นเสมือนเกราะป้องกันภัยที่จะช่วยลดความเสียหายและสร้างความอุ่นใจให้กับการเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นติดตัวไว้ด้วย
แต่ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจะจำเป็นขนาดไหน จะครอบคลุมเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดที่ต้องเจอระหว่างการท่องเที่ยวทั้งหมดหรือไม่ บทความนี้จะมาไขข้อข้องใจให้ทุกคนกัน
ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ตัวช่วยสำคัญในการท่องเที่ยว
การทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ถือเป็นการบริหารความเสี่ยงในด้านสุขภาพและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสำหรับคนชอบท่องเที่ยว หรือคนที่มีความจำเป็นต้องเดินทางอยู่บ่อยๆ เพราะในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยขึ้นมาจริงๆ เช่น
- เกิดไม่สบายหรือประสบอุบัติเหตุ
การจะเข้ารับการรักษาพยาบาลระหว่างการท่องเที่ยวในต่างประเทศมักมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจึงทำหน้าที่เป็นหลักประกันด้านสุขภาพที่ช่วยทำให้มั่นใจได้ว่า ค่าใช้จ่ายในการรักษาที่เราชำระไปก่อนนั้นจะได้รับค่าชดเชยคืน หรือได้รับการลดหย่อนค่าใช้จ่ายจากบริษัทที่เราทำประกันเดินทาง
ซึ่งถือว่าเป็นการลงทุนไปในหลักร้อย แต่ให้ความคุ้มครองในด้านสุขภาพกันถึงหลักล้านเลยทีเดียว
- เกิดเหตุจากการเดินทางล่าช้า
จากกรณีเที่ยวบินล่าช้า, การยกเลิกการเดินทางจากเหตุฉุกเฉิน, พลาดการต่อเที่ยวบิน ทำให้ใครอีกหลายคนต้องสูญเสียโอกาสในการทำธุรกิจหรือวันหยุดพักร้อนไปแบบเสียเปล่า แต่แทนที่เราจะต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อเดินทางต่อ การทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจะชดเชยค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ให้ด้วย
ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศยังเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนที่ต้องเดินทางไปยังประเทศที่ต้องขอวีซ่า เพราะหนึ่งในเงื่อนไขของการขอวีซ่าก็คือ ต้องมีเอกสารประกันภัยการเดินทางต่างประเทศแนบไปด้วย เพื่อที่จะดูว่ามูลค่าการรักษาพยาบาลและการเคลี่อนย้ายผู้ป่วยกลับประเทศของประกันภัยการเดินทางต่างประเทศเป็นไปตามกำหนดหรือไม่
การซื้อประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจึงเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้เราอุ่นใจว่าหากเกิดเหตุอะไรขึ้นที่ต่างประเทศ เราจะปลอดภัยและได้รับการดูแลทั้งสุขภาพและค่าใช้จ่ายตามความคุ้มครองของประกันภัยอย่างแน่นอน
ความคุ้มครองของประกันเดินทาง
การทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ถือเป็นวิธีการบริหารความเสี่ยงอย่างหนึ่ง เพื่อป้องกันเหตุสุดวิสัยที่อาจเกิดขึ้นได้ในระหว่างการเดินทาง เช่น อาการป่วย, อุบัติเหตุที่ไม่คาดฝัน หรือเหตุการณ์เครื่องบินล่าช้าทุกๆ 6 ชั่วโมง ฯลฯ
ซึ่งแพ็คเกจประกันภัยการเดินทางต่างประเทศในปัจจุบันนี้ก็มีให้เลือกมากมาย แต่เราจะเลือกแพ็คเกจประกันภัยการเดินทางต่างประเทศแบบไหนก็ขึ้นอยู่กับเงินในกระเป๋าโดยจะมีให้เลือกซื้อกันตั้งแต่หลักร้อยไปจนถึงหลักพันบาท
รวมถึงความคุ้มครองของประกันภัยการเดินทางต่างประเทศก็ต้องเลือกให้เหมาะสมกับแผนการเดินทางในประเทศต่างๆ ที่เราจะไป เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองและความอุ่นใจที่ตรงกับความต้องการ
ยกตัวอย่างแพ็คเกจประกันที่ให้ความคุ้มครองในรูปแบบต่างๆ
ประกันแผน A ชำระค่าเบี้ยประกันเพียง 300 บาท แต่ให้ความคุ้มครองชีวิตและค่ารักษาพยาบาลในวงเงินสูงสุดถึง 2,000,000 บาท และยังให้ความคุ้มครองความล่าช้าของกระเป๋าและเที่ยวบินในวงเงินที่กำหนด ถือเป็นแผนเริ่มต้นซึ่งมาพร้อมกับราคาที่ย่อมเยา และมีความคุ้มครองที่จำเป็นครบ อีกทั้งยังสามารถใช้ยื่นขอวีซ่าเชงเก้นได้
ประกันแผน B ชำระค่าเบี้ยประกัน 700 บาท จะให้ความคุ้มครองชีวิตและค่ารักษาพยาบาลในวงเงินสูงสุด 3,000,000 บาท ให้ความคุ้มครองครบทั้งความล่าช้าของกระเป๋าและเที่ยวบิน หากซื้อทัวร์ก็สบายใจไม่ต้องห่วงหากทัวร์โกงก่อนการเดินทาง ประกันดูแลให้ หรือแม้กระทั่งคุ้มครองทรัพย์สินที่บ้านในระหว่างที่คุณกำลังเดินทางอยู่ด้วย สามารถใช้ยื่นขอวีซ่าเชงเก้นได้ และมีความคุ้มครองครอบคลุมในวงเงินความคุ้มครองที่พอดี
ประกันแผน C ชำระค่าเบี้ยประกัน 1,500 บาท จะให้ความคุ้มครองชีวิตและค่ารักษาพยาบาลในวงเงินสูงสุด 5,000,000 บาท มีความคุ้มครองครอบคลุมเหมือนแผน B ไม่ว่าจะเป็นชดใช้ความเสียหายจากการล่าช้าของเที่ยวบินและกระเป๋าเดินทาง หากซื้อทัวร์ก็สบายใจไม่ต้องห่วงหากทัวร์โกงก่อนการเดินทาง ประกันดูแลให้ หรือแม้กระทั่งคุ้มครองทรัพย์สินที่บ้านในระหว่างที่คุณกำลังเดินทางอยู่ด้วย สามารถใช้ในการยื่นขอวีซ่าเชงเก้นได้ และมีความคุ้มครองครอบคลุมในวงเงินความคุ้มครองที่สูงกว่าแผนอื่นๆ หากถูกโจรวิ่งราว กระชากกระเป๋า เงินสดพร้อมพาสปอร์ตหายก็สามารถเคลมได้
แต่ในแง่ของความคุ้มค่าหากคุณเป็นนักเดินทาง ชอบท่องเที่ยว มากกว่า 3 ครั้ง ต่อปี ควรจะซื้อประกันเดินทางแบบรายปี เพื่อความคุ้มครองที่ครอบคลุมในทุกประเทศทั่วโลกในระยะเวลา 1 ปี แบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง
คุ้มค่ากับเงินในกระเป๋า และสะดวกไม่ต้องซื้อประกันเดินทางบ่อยๆ
เมื่อรู้ถึงความจำเป็นและการเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมในการทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศไปแล้ว คราวนี้มาดูความคุ้มครองของประกันว่า ส่วนใหญ่จะสามารถเลือกให้ครอบคลุมในเรื่องอะไรได้บ้าง
- คุ้มครองเรื่องสุขภาพและอุบัติเหตุ
ส่วนใหญ่จะชดเชยให้ในเรื่องค่ารักษาพยาบาล, ค่าห้อง และค่าอาหาร รวมถึงกรณีที่เกิดประสบอุบัติเหตุจนทุพพลภาพขณะเดินทางท่องเที่ยวในต่างประเทศ หรือในบางบริษัทก็ให้ความคุ้มครองตั้งแต่เดินทางไปสนามบินทั้งๆ ที่ยังอยู่ในประเทศไทยอีกด้วย
- คุ้มครองเรื่องการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย และการส่งตัวกลับประเทศ
เป็นบริการสำหรับผู้มีอาการเจ็บป่วยขั้นรุนแรง โดยจะชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยที่เกิดเจ็บป่วยหรือบาดเจ็บในต่างประเทศกลับมารักษายังภูมิลำเนาเดิมในประเทศไทย ซึ่งจะเป็นไปตามคำแนะนำของแพทย์อย่างใกล้ชิด
- คุ้มครองเรื่องเที่ยวบิน
ในส่วนนี้จะให้ความคุ้มครองเกี่ยวกับทุกเหตุการณ์ที่สามารถเกิดขึ้นได้ในขณะเดินทาง ไม่ว่าจะเป็น…
- เที่ยวบินล่าช้า
- การเลื่อน หรือการบอกเลิกการเดินทาง การลดจำนวนวันเดินทาง
- การเกิดเหตุการณ์ปล้นจี้บนเครื่องบิน
หากเกิดกรณีฉุกเฉินเหล่านี้จากเหตุสุดวิสัย เช่น เกิดอาการเจ็บป่วย บาดเจ็บ หรือเสียชีวิตของเราเอง สมาชิกในครอบครัว, เกิดภัยธรรมชาติในจุดหมายที่จะไปหรือเกิดเหตุก่อการร้ายที่ทำให้เที่ยวบินถูกยกเลิก หรือในกรณีอื่นๆ อีกมากมาย ก็จะได้รับการชดเชยความเสียหายให้ตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์
- คุ้มครองเรื่องกระเป๋าเดินทาง
สบายใจในเรื่องของทรัพย์สินและเอกสารที่นำไปด้วยได้เลย เพราะประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจะครอบคลุมให้หากสัมภาระและเอกสารต่างๆ ที่นำไปด้วยเกิดชำรุด เสียหาย หรือถูกฉกชิงระหว่างการท่องเที่ยวและเดินทาง รวมไปถึงในกรณีที่กระเป๋าเดินทางเกิดความล่าช้าจะได้รับค่าชดเชยให้ตามกรณีที่เกิดขึ้น ซึ่งก็ต้องอย่าลืมเก็บเอกสารที่เป็นหลักฐานของความเสียหายไว้ให้ดี
- คุ้มครองกรณีเสียชีวิต
ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจะมอบผลประโยชน์ตามวงเงินคุ้มครองหากเกิดเหตุการณ์เสียชีวิตจากอุบัติเหตุในต่างประเทศ รวมไปถึงการส่งศพหรืออัฐิกลับประเทศก็ให้ความคุ้มครองด้วยเช่นเดียวกัน
- คุ้มครองเรื่องการติดต่อสื่อสาร
เดินทางไปยังประเทศที่ไม่คุ้นเคย หากเกิดเรื่องฉุกเฉินขึ้นมาการติดต่อสื่อสารกับใครสักคนที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ดูจะกลายเป็นเรื่องสำคัญขึ้นมาทันที
ดังนั้น ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศจึงให้ความครอบคลุมในส่วนนี้ด้วยการเสริมบริการให้ความช่วยเหลือในระหว่างเดินทาง เช่น ช่วยหาโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด, จัดการขนย้ายผู้ป่วย, เป็นล่ามคุยกับหมอ, จัดการให้เรากลับบ้านได้อย่างปลอดภัย, ดูแลเวลากระเป๋าหาย พาสปอร์ตหาย, บริการล่ามทางโทรศัพท์ เป็นต้น
จะเคลมประกันภัยการเดินทางต่างประเทศต้องมีเอกสารอะไรบ้าง
หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่พึ่งประสงค์ระหว่างเดินทางแล้วจะเคลมประกันภัยการเดินทางต่างประเทศได้ก็จะต้องเตรียมเอกสารซึ่งประกอบด้วย
- บัตรขึ้นเครื่อง ตั่วโดยสาร ที่แสดงเวลาการเดินทางไปและกลับ
- สำเนาหนังสือเดินทาง/วีซ่า
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าทดแทนที่กำหนดโดยบริษัท เอกสารเพิ่มเติมอื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด
- กรณีเที่ยวบินล่าช้า : หนังสือยืนยันจากสายการบินหรือผู้ขนส่งระบุสาเหตุและระยะเวลาการเดินทางล่าช้า
- กรณีทรัพย์สินสูญหายหรือล่าช้า : รูปถ่ายของทรัพย์สินที่เสียหาย หนังสือยืนยันการสูญหายหรือเสียหายจากสายการบินหรือผู้ขนส่ง หนังสือรับรองการชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น ใบเสร็จรับเงินของทรัพย์สินที่สูญหายหรือเสียหาย บันทึกประจำวันของพนักงานสอบสวนในท้องที่ที่เกิดเหตุ (กรณีสูญหาย)
- กรณีเกิดอุบัติเหตุ เจ็บป่วย ระหว่างการเดินทาง : ใบเสร็จรับเงินและรายละเอียดค่ารักษาพยาบาล ใบรับรองแพทย์ ตัวจริง
- หากเสียชีวิต ก็ต้องมีเอกสารรับรอง สำเนาใบมรณบัตร รายงานการชันสูตรพลิกศพและสำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัยและผู้รับประโยชน์
ด้วยความจำเป็นและสิทธิประโยชน์ที่ให้ครอบคลุมในเรื่องต่างๆ ดังที่กล่าวมา ทำให้หลายคนเลือกทำประกันภัยการเดินทางต่างประเทศไว้ก่อนออกเดินทางท่องเที่ยวอยู่เสมอ เพราะนอกจากเราจะต้องการเพื่อนร่วมทริปที่แสนรู้ใจแล้ว เรายังต้องการผู้ช่วยที่ให้ทั้งความสบายใจ ความปลอดภัย และดูแลทุกความเสี่ยงของชีวิตในระหว่างการเดินทางทั้งใกล้และไกลด้วยเช่นกัน
บทความโดย
ขวัญชัย รุ่งเรืองกอสว่าง AFPT™
กลุ่มบริการที่ปรึกษาทางการเงินส่วนบุคคล
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา