モバイルバンキングのセキュリティ向上に関する知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

政府の方針に基づき、SIM カードとモバイルバンキングに登録された契約者情報の一致を確認いたします。対象のお客さまに、2025年2月10日以降、クルンシィアプリまたはクルンシィビズオンライン内でプッシュ通知をお送りしております。

プッシュ通知を受け取ったお客さまのみ、2025年4月30日までに以下いずれかの対応をお願いいたします。

1. 通信事業会社の店舗で契約者情報を変更
   （名義、敬称、パスポート番号を一致させるお手続きが必要です。）
2. 支店窓口でモバイルバンキングにご登録の電話番号を変更
   （デビットカードをお持ちの場合はアプリでの変更手続きが可能です。）

❖ 以下のような理由で携帯電話契約者とモバイルバンキングの登録者が異なる場合は、支店窓口で例外申請を行うことが可能です。

例外申請が可能な場合と必要書類 ※必要書類をご準備いただけない場合、例外申請はできません。通信事業会社で名義変更手続きを実施してください。

通知が届かなかったお客さまへ
プッシュ通知を受け取っていない場合は、お手続きは不要です。通常通りモバイルバンキングをご利用いただけます。

詳細・お問い合わせ
ご不明な点等ございましたら、お近くの支店窓口またはコールセンター「1572」までお問い合わ せください。