デジタルバンキング

誠に恐れ入りますが、登録が完了するまで15分程お時間をいただいております。
15分経過後、ログインください。

パスワードを失念された場合、ご自身でパスワードの再登録をいただきます。
パスワードの再登録手続き完了後、すぐにクルンシィオンラインをご利用いただけます。

<再登録の手順>
　①クルンシィオンライン のログイン画面にある"Forgot Password"を選択
　②ユーザーネームを入力
　③以下のお客さま情報を入力

• クルンシィオンライン に登録されている代表口座番号
• 生年月日
• パスポート番号

　④新しいパスワードを入力
　⑤確認のため再度、新しいパスワードを入力
　⑥登録いただいている電話番号でOTP（ワンタイムパスワード）を受け取る
　⑦受け取ったOTP（ワンタイムパスワード）を入力
　⑦パスワードの設定完了

①クルンシィデビットカードをお持ちの場合、コールセンター1572にお電話ください。デビットカードの暗証番号を確認後、登録電話番号のSMSにユーザーネームをお知らせします。（有効期限内かつActive状態のカードのみ対象となります。）
②デビットカードをお持ちでない場合、パスポートとお通帳をご用意のうえ、お近くの支店にてユーザーネームをご確認ください。

クルンシィオンライン で複数の口座を管理いただけます。
クルンシィオンライン にログインいただき、「Add Account」から口座の追加手続きがいただけます。

OTP(ワンタイムパスワード)にロックがかかった場合、ご自身でロックの解除をいただきます。

<ロック解除の手順>
　①メニュー欄"Settings"の中の"Unlock OTP"を選択
　②以下のお客さま情報を入力

• クルンシィオンライン に登録されている代表口座番号
• 生年月日
• パスポート番号

　③登録いただいている電話番号でOTP（ワンタイムパスワード）を受け取る
　④受け取ったOTP（ワンタイムパスワード）を入力
　⑤ロックの解除完了

通常、クルンシィアプリ／クルンシィオンラインはどちらか一方のみご利用可能です。ただし、店頭で双方のご利用登録をすることができます。パスポートとお通帳をご用意のうえ、お近くの支店でお手続きください。

• クルンシィアプリに登録されている代表口座番号
• 生年月日
• パスポート番号

　④新しいパスワードを入力
　⑤確認のため再度、新しいパスワードを入力
　⑥登録いただいている電話番号でOTP（ワンタイムパスワード）を受け取る
　⑦受け取ったOTP（ワンタイムパスワード）を入力
　⑦パスワードの設定完了

クルンシィアプリ／クルンシィオンラインにて外国送金が可能です。クルンシィアプリの操作手順は、こちらをご覧ください。
【送金限度額】
   1回：20,000米ドル相当額
   1日：50,000米ドル相当額

【送金時間】
　平日8:30-16:30 ：当日為替レート
　平日16:30以降、土日・祝日* ：翌営業日為替レート

　 *平日16:30以降、土日・祝日に外国送金のお手続きをいただいた場合、参考のレートが表示されます。
  　  実際に適用されるレートは翌営業日の為替レートです。

外国送金のお手数料は、こちらをご確認ください。

クルンシィオンライン／クルンシィアプリで投資信託をご購入いただけます。
ただし、投資信託の口座開設は支店でのお手続きが必要です。

SMSバンキングは下記3つの方法にて、お申し込みいただけます。
 ①アユタヤ銀行(クルンシィ)の支店
 ②コールセンター　
 ③アユタヤ銀行（クルンシィ）ATM

くわしくはこちらをご確認ください。

住所変更のお手続きは、オンライン、支店それぞれ行っていただく必要がございます。
クルンシィオンラインで 住所変更いただいた場合、オンライン上に登録されている住所のみが変更されます。口座の届出住所は変更されません。
誠に恐れ入りますが、最寄りの支店へご来店いただき、別途お手続きください。

日本人を含む外国人のお客さまは、本人確認のためご来店が必要です。パスポートと機種変更後のスマートフォンをご用意のうえご来店をお願いいたします。

電話番号の変更を伴う場合、所定の変更手続きが必要です。ご来店時にお申し出ください。

尚、クルンシィアプリへのログインは１端末に制限されています。