Krungsri Online

 
Simple … Enjoyable … Complete … The new Krungsri Online will help you manage every aspect of your money, every day. It’s simple wherever you are, and you don’t have to travel to our branches any longer.
 
The new look comes complete with even more special functions to meet customers’ increasing needs. Every moment in life is precious, and so every money transaction should be simple.
 

What’s new on Krungsri Online

Cover Flow Menu
Cover Flow Menu
Enjoy a new information access experience that is easy, precise and rapid. Just click on the displayed images and comprehensive information will show up instantly.
All Account in One Page
All Account in One Page
In addition to being convenient, fast and time-saving with no need to search for data. We provide the shortcut menu to serve your needs such as a money transfer, bill payment, statement, etc.
Fit to All Devices
Fit to All Devices
The new functions can be used on all types of devices. It make life simple.
 
 
เกี่ยวกับบริการกรุงศรีออนไลน์
บริการ KrungsriOnline เป็นบริการธนาคารผ่านทางอินเทอร์เน็ตสำหรับบุคคลธรรมดาที่ให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ อาทิเช่น สอบถามยอดคงเหลือและรายการเดินบัญชี โอนเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการ เป็นต้น อีกทั้งยังสามารถกำหนดระยะวันที่การทำรายการโอนเงิน หรือชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้าได้อีกด้วย ดังนั้น KrungsriOnline เป็นบริการที่เพิ่มความสะดวกให้ท่านสามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ของธนาคารได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางมายังธนาคาร
บริการสอบถามยอดบัญชี
  • บัญชีเงินฝาก (ออมทรัพย์ ประจำ และกระแสรายวัน)
  • บัญชีกองทุน และบัญชีเงินกู้ที่ลงทะเบียนไว้
  • สอบถามยอดเงินคงเหลือบัญชีต่างๆ ได้สูงสุดถึง 15 บัญชี และย้อนหลังได้สูงสุดได้ถึง 6 เดือน
บริการโอนเงิน
  • โอนเงินภายในบัญชีของตนเองหรือบุคคลอื่นภายในธนาคาร โอนเงินต่างธนาคาร และโอนเงินต่างประเทศ
  • โอนเงินบัตรไม่ต้อง
  • สามารถโอนได้ทันทีหรือตั้งเวลาในการโอนได้
  • เรียกดูรายการย้อนหลังได้
บริการเกี่ยวกับเช็ค
  • สอบถามสถานะเช็ค
  • อายัดและเรียกดูอายัดเช็คย้อนหลัง
บริการกองทุนรวม
  • ซื้อ ขาย และสับเปลี่ยนหน่วยลงทุน
  • สอบถามยอดคงเหลือและข้อมูล NAV
บริการอื่นๆ
  • สอบถามอัตราดอกเบี้ยและอัตราแลกเปลี่ยน
  • คำนวณเงินฝากและเงินกู้
  • เตือนยอดเงินคงเหลือในบัญชีอัตโนมัติ
  • สมัครหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
  • ฝาก ถอน จ่าย และกู้เงินสหกรณ์ออมทรัพย์

หมายเหตุ :
1. บัญชีเงินฝากประจำ/บัญชีเงินกู้ เปิดให้บริการในช่วง 05.30 - 23.00 น.
2. ค่าธรรมเนียมการใช้บริการเป็นไปตามประกาศธนาคาร
3. ค่าธรรมเนียมการชำระค่าสินค้าและบริการ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงของบริษัทผู้รับเงิน
ท่านสามารถสอบถามยอดคงเหลือและรายการเดินบัญชี โอนเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน KrungsriOnline ได้ทุกวันโดยบัญชีออมทรัพย์และกระแสรายวัน จะเปิดให้บริการ ตั้งแต่เวลา 00.01 - 23.30 น. (ปิดการให้บริการระหว่าง 23.30 - 24.00 น. ส่วนบัญชีเงินฝากประจำและ บัญชีเงินกู้จะเปิดให้บริการ ตั้งแต่เวลา 05.30 - 23.00 น.)
เกี่ยวกับ OTP (One-Time-Password)
OTP คือ การเพิ่มระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน ผ่าน KrungsriOnline โดยให้มีการยืนยันตัวตนของลูกค้าอีกครั้งด้วยรหัสผ่าน OTP (One Time Password) ซึ่งเป็น Password ประเภท Dynamic Password ที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โดยธนาคารจะทำการส่งรหัสผ่าน OTP ให้กับลูกค้า มายังหมายเลขโทรศัพท์มือถือในรูปแบบ SMS เมื่อทำธุรกรรมทางการเงินบางกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน OTP
ธุรกรรมที่ต้องใช้ OTP ประกอบไปด้วย:
- การโอนเงิน
  • โอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นภายในธนาคาร
  • โอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นต่างธนาคาร
  • โอนเงินต่างประเทศ
- ชำระค่าสินค้าและบริการ และแก้ไขรายการตั้งกำหนดเวลาชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้า
- เปลี่ยนแปลงบริการออนไลน์
  • ยกเลิกบริการ KrungsriOnline
  • เพิ่มบัญชีรองแบบออนไลน์
- สมัครบริการอื่นๆ
- ข้อมูลส่วนตัว
  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัวและอีเมล์
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน
  • ปลดล็อกรหัสผ่าน OTP
- สหกรณ์ออมทรัพย์ : ฝากเงินเข้าบัญชีสหกรณ์ และชำระเงินกู้สหกรณ์
- บริการอายัดบัตร KRUNGSRI ATM / บัตร KRUNGSRI VISA Debit
- บริการอายัดบัญชี
 
วิธีการสมัครใช้งานกรุงศรีออนไลน์
วิธีสมัครบริการกรุงศรีออนไลน์ (Krungsri Online) สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา การสมัครใช้บริการ Krungsri Online ผู้สมัครจะต้องมีบัญชีออมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวันที่เป็นบัญชี เงินบาท หรือบัญชีเงินตราต่างประเทศ (Foreign Currency Deposit: FCD) ของธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาใดก็ได้
เลือกวิธีการสมัครง่ายๆ กับบริการกรุงศรีออนไลน์
 
คุณสมบัติผู้สมัครใช้บริการ ช่องทาง/วิธีสมัครบริการ
1. เป็นลูกค้าประเภทบุคคลธรรมดา  
1.1 สมัครด้วยบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันเงินบาท  
1.1.1) เป็นผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit (วิธีที่ 1) สมัครแบบออนไลน์
(วิธีที่ 2) สมัครผ่านเครื่องกรุงศรี ATM
(วิธีที่ 3) แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี
(วิธีที่ 4) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา
1.1.2) ไม่ได้เป็นผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit (วิธีที่ 3) แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี
(วิธีที่ 4) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา
1.2 สมัครด้วยบัญชีออมทรัพย์ หรือบัญชีกระแสรายวันสกุลเงินต่างประเทศ  
1.2.1) เป็นผู้ถือบัตร FCD ATM (วิธีที่ 1) สมัครแบบออนไลน์
(วิธีที่ 4) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา
1.2.2) ไม่ได้เป็นผู้ถือบัตร FCD ATM (วิธีที่ 4) สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา
 
 
สมัครแบบออนไลน์


วิธีที่ 1: สมัครแบบออนไลน์

สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit หรือบัตร FCD ATM (ลูกค้าประเภทนิติบุคคลยังไม่สามารถสมัครได้ด้วยวิธีนี้)

Step 01: สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์

สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์
 

คลิก “สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์” ที่หน้าล็อกอิน และ คลิกเลือก “สำหรับผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit”

 

Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คลิก  “ยอมรับ” เมื่อได้อ่านและยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
 


Step 03: กรอกข้อมูล บัตรกรุงศรี

กรอกข้อมูล บัตรกรุงศรี ATM

เงินบาท กรณีบัญชีเงินบาท

ระบุ เลขที่บัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit ที่ปรากฏบนหน้าบัตร รหัสเอทีเอ็ม เลขที่ บัญชีที่ผูกกับบัตร เลขที่สมุดคู่ฝาก (กรณีบัญชีออม ทรัพย์) หรือ วงเงิน OD (กรณีบัญชีกระแสรายวัน)

 
กรอกข้อมูล บัตรกรุงศรี FCD

เงินตราต่างประเทศ กรณีบัญชีเงินตราต่างประเทศ

ระบุ เลขที่บัตร FCD ATM รหัสเอทีเอ็ม (PIN No.) วันเดือนปีที่เปิดบัญชี (Issue Date) สกุลเงินที่ปรากฏ บนหน้าบัตรคู่ฝาก (FCD Card) และเลขที่บัญชี


 
Step 04: กรอกข้อมูลส่วนตัว และสร้างรหัสใช้งาน

 
กรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อแสดงตน

 

กรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อแสดงตน

กำหนด รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน


กำหนด รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที

 



สมัครผ่านเครื่อง กรุงศรี ATM
 





วิธีที่ 2: สมัครผ่านเครื่อง กรุงศรี ATM

สำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit (บัญชีประเภท FCD และ ลูกค้าประเภทนิติบุคคลยังไม่สามารถสมัครได้ด้วยวิธีนี้)

Step 01: สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM

 

สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM

 

ใช้บัตรกรุงศรี ATM / VISA Electron / VISA Debit ทำการ
สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM

Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เลือกเมนู “สมัคร/เปลี่ยนแปลงบริการ”

สมัครและเปลี่ยนแปลงบริการATM
 

เลือกเมนู “บริการกรุงศรีออนไลน์”

บริการกรุงศรีออนไลน์
 

เลือกเมนู “สมัครบริการ”

สมัครบริการ
 

Step 03: เลือกประเภทบัญชีที่ใช้ในบัตร

 
เลือกประเภทบัญชีที่ใช้ในบัตร


เลือกประเภทบัญชี ซึ่งตรงกับบัตร ที่กำลังใช้ในการสมัคร “ออมทรัพย์”หรือ “กระแสรายวัน”

Step 04: กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ และกดยืนยัน


กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ และกดยืนยัน

 

ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และกดปุ่มยืนยัน ความถูกต้อง

Step 05: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว
(Temporary Username & Password) ผ่านข้อความทาง โทรศัพท์มือถือ (SMS)
ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว


Step 06: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คลิก “ยอมรับ” เมื่อได้อ่าน และยอมรับ
ข้อกำหนด และเงื่อนไข
 


Step 07: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

กรณีบัญชีออมทรัพย์
ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก

กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

กรณีบัญชีกระแสรายวัน
ระบุ วงเงิน OD



 
Step 08: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล์ พร้อมกดยืนยัน

กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล์ พร้อมกดยืนยัน

 

พร้อมทั้งระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

ระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน


รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที


แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี




วิธีที่ 3: แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี

แจ้งความต้องการใช้บริการ Krungsri Online ขณะเปิดบัญชีออมทรัพย์หรือบัญชีกระแสรายวัน เงินบาท (บัญชีประเภท FCD และลูกค้าประเภทนิติบุคคลยังไม่สามารถสมัครได้ด้วยวิธีนี้)

Step 01: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว
(Temporary Username & Password)ผ่านข้อความทางโทรศัพท์มือถือ(SMS)
ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว


Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

 

คลิก “ยอมรับ” เมื่อได้อ่าน และยอมรับ ข้อกำหนด และเงื่อนไข


Step 03: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

กรณีบัญชีออมทรัพย์
ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก

 
กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

กรณีบัญชีกระแสรายวัน
ระบุ วงเงิน OD


 
Step 04: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล์ พร้อมกดยืนยัน

กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน

 

พร้อมทั้งระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

พร้อมทั้งระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน


กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที


สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา




วิธีที่ 4: สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา

สำหรับผู้ไม่มีบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit ไม่มีบัตร FCD ATM และลูกค้าประเภทนิติบุคคล

Step 01: สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์

สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์

 

คลิก“สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์”ที่หน้าล็อกอิน และ คลิกเลือก “สำหรับผู้ไม่มีบัตรกรุงศรี ATM/VISA Electron/VISA Debit” หรือเลือก “สำหรับนิติบุคคล”

Step 02: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

 

คลิก“ถัดไป”เมื่อได้อ่านและยอมรับขั้นตอนการสมัครใช้บริการ


Step 03: กรอกเอกสารในใบสมัครให้ครบถ้วน

กรอกเอกสารในใบสมัครให้ครบถ้วน

• ระบุ เลขที่บัญชีที่ใช้สมัคร
• กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์ม
  ใบสมัครให้ครบถ้วน

• กรณีใช้บัญชีเงินตราต่างประเทศในการ สมัครระบุสกุลเงินให้ถูกต้อง ตรวจทาน ข้อมูลใบคำขอใช้บริการให้ถูกต้อง

Step 04: ตรวจสอบเอกสาร พร้อมหลักฐานการสมัคร

จัดพิมพ์แบบฟอร์มใบสมัคร นำไปยังสาขาธนาคาร พร้อมหลักฐานดังนี้

ตรวจสอบเอกสาร พร้อมหลักฐานการสมัคร
บุคคลธรรมดา บุคคลธรรมดา

• บัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง

•สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก และบัญชีรอง (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ) หรือ กรณี สมัครด้วยบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ ใช้บัตรคู่ฝากบัญชีเงินตราต่างประเทศ (FCD Card)


ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติผ่านทางอีเมล์ที่แจ้งไว้ภายใน 7 วันทำการ

Step 05: รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

ลูกค้าจะได้รับแจ้ง รหัสผู้ใช้งานชั่วคราว และรหัสผ่านชั่วคราว
(Temporary Username & Password)ผ่านข้อความทาง โทรศัพท์มือถือ(SMS)
ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Krungsri Online ด้วยชุดรหัสผ่านชั่วคราว


Step 06: ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข


คลิก“ยอมรับ”เมื่อได้อ่าน และยอมรับ ข้อกำหนด และเงื่อนไข


Step 07: กรอกตัวเลข ตามประเภทบัญชีที่ใช้

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

กรณีบัญชีออมทรัพย์
ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก

กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

กรณีบัญชีกระแสรายวัน
ระบุ วงเงิน OD

Step 08: กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล์ พร้อมกดยืนยัน

กำหนดรหัสใช้งาน

 

พร้อมทั้งระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

ระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน


กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

เพียงเท่านี้ การสมัครก็เสร็จสิ้น สามารถใช้บริการได้ทันที

ขั้นตอนการเข้าใช้บริการ KrungsriOnline มีดังนี้
  • เข้าไปที่ www.krungsri.com คลิกที่ “Sign in” จากนั้นเลือก "KrungsriOnline"
  • ระบุรหัสประจำตัว (USERNAME) และรหัสผ่าน (PASSWORD) ที่ท่านกำหนดไว้ และได้รับอนุมัติจากธนาคารแล้ว
วิธีการใช้งานกรุงศรีออนไลน์ครั้งแรกด้วยรหัสใช้งานชั่วคราว
ท่านสามารถปลดล๊อกได้โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
2. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
3. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
4. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบ
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
5. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการขอปลดล็อกรหัสใช้งานชั่วคราวของท่านผ่านทาง โทรศัพท์มือถือที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ
ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือในการรับรหัสชั่วคราวได้ โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
2. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
3. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
4. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบ
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
5. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการขอเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านผ่าน ทางโทรศัพท์มือถือที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ
ท่านสามารถทำการยกเลิกบริการ และสมัครใหม่ได้ด้วยตัวเองอีกครั้ง ซึ่งท่านสามารถยกเลิกบริการได้โดยการกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ คลิกที่นี่ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
2. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
3. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
4. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบ
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
5. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการขอยกเลิกบริการของท่านผ่านทางโทรศัพท์มือถือที่ ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ
วิธีการใช้งานกรุงศรีออนไลน์
ท่านสามารถคลิกดูรายชื่อบริษัทที่รับชำระค่าบริการผ่าน KrungsriOnline และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ได้ที่นี่ คลิกดูรายชื่อบริษัท ที่นี่
ท่านสามารถเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุนได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ
ขั้นตอนการเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน แบบออนไลน์
1. คลิกเลือกเมนู “เพิ่มบัญชี”
2. เลือกเมนู " บัญชีกองทุน"
3. ระบุข้อมูล เลขที่บัญชีกองทุน
4. ระบุรหัสผ่าน OTP แล้วคลิก "ยืนยัน"
5. ระบบจะแสดงผลของการเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน
6. เมื่อเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุนเรียบร้อยแล้ว สามารถใช้บริการได้ในวันถัดไป

ขั้นตอนการเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า" และ "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ"
2. กด ถัดไป เพื่อยอมรับ ขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงบริการ
3. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
4. เลือก ขอเพิ่มบัญชีรอง/บัญชีกองทุน
5. ระบุข้อมูลบัญชีที่ต้องการเพิ่มให้ครบถ้วน
6. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
7. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
8. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบการขอเพิ่มบัญชีหน่วยลงทุน
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
9. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงบัญชีรอง/บัญชีกองทุน ของท่านผ่านทางไปรษณีย์ และ/หรือ อีเมล์ที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ

หมายเหตุ :
1. ธนาคารอาจใช้เวลาในการพิจารณาใบคำขอฯ ประมาณ 7-14 วันทำการ ในระหว่างนี้ หากมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อ Krungsri Call Center 1572 หรือ e-mail address: krungsrionline@krungsri.com
2. ขณะนี้ Krungsri Online เปิดให้บริการเฉพาะการขายคืนหรือการสับเปลี่ยนเป็นจำนวนหน่วยเท่านั้น หากท่านต้องการขายคืนหรือสับเปลี่ยนเป็นจำนวนเงิน สามารถดำเนินการได้ที่สาขาธนาคารทุกแห่งทั่วประเทศ
คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ควรมีดังนี้
  • รุ่นคอมพิวเตอร์อย่างน้อย Pentium Processor หรือเทียบเท่า
  • Windows 98, Windows XP หรือ Windows Vista และมี RAM อย่างน้อย 32 MB ขึ้นไป
  • Web Browser ควรเป็น IE 9.0 (Internet Explorer) ขึ้นไป
  • Modem ควรจะเป็น 56 KBPS ขึ้นไป และ Hard Disk ควรมีเนื้อที่เหลืออยู่ 10 MB ขึ้นไป
ปัญหาการใช้งานกรุงศรีออนไลน์
เมื่อลืมรหัสผ่าน ให้เข้าไปที่ www.krungsri.com คลิก "Krungsri Online" และคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" ท่านสามารถเลือกวิธีการขอรหัสผ่านใหม่ได้ 2 วิธี
วิธีที่ 1 : ขอกำหนดรหัสผ่านใหม่ทันทีแบบออนไลน์โดยใช้ OTP
  • ระบุรหัสประจำตัว
  • ระบุข้อมูลส่วนตัว (เลขที่บัญชีหลัก วัน/เดือน/ปี ค.ศ.เกิด และหมายเลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง)
  • กำหนดรหัสผ่านใหม่ พร้อมยืนยัน OTP
  • หลังจากทำตามขั้นตอนแล้วสามารถล็อกอินโดยใช้รหัสผ่านใหม่ได้เลย

วิธีที่ 2 : ขอกำหนดรหัสผ่านใหม่โดยการใช้แบบฟอร์ม ตามขั้นตอนดังนี้
  • กรอกรายละเอียดข้อมูลของลูกค้าพร้อมกับระบุรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านใหม่
  • จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
  • จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสาร
  • ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติผ่านทางไปรษณีย์ หรืออีเมล์ที่แจ้งไว้ภายใน 7 - 14 วันทำการ

หลักฐานประกอบการขอรหัสผ่านใหม่ (โดยการใช้แบบฟอร์มส่งสาขา)
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
เมื่อใส่รหัสผ่าน (Password) ผิด 3 ครั้ง ท่านจำเป็นต้องขอรหัสผ่านใหม่ โดยคลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" และดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกับกรณีลืมรหัสผ่าน (Forgot Password)
เมื่อลืมรหัสประจำตัว (Username) ของตนเอง สามารถติดต่อ Krungsri Call Center 1572
ท่านสามารถปลดล็อกได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ
แบบออนไลน์
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า" และเลือก "ปลดล็อก OTP"
2. ระบุเลขที่บัญชีหลัก วัน/เดือน/ปี ค.ศ.เกิด และ หมายเลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง จากนั้นคลิก "ดำเนินการ"
3. ระบุรหัสผ่าน OTP และคลิก "ยืนยัน"
4. ระบบแสดงหน้าจอแสดงผลว่าสามารถใช้ OTP ได้ตามปกติ

แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า" และ "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ"
2. กด “ถัดไป” เพื่อยอมรับ ขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงบริการ
3. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
4. กดเลือก ขอปลดล็อค OTP (One Time Password)
5. กรอกข้อมูล วิธีการรับรหัสผ่าน OTP จากนั้นกด “ถัดไป”
6. ระบบจะแสดงข้อมูลให้ยืนยัน
7. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
8. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบการขอปลดล็อก One Time Password (OTP) Service
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
9. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการขอปลดล็อก One Time Password (OTP) Service ของท่านผ่านทางไปรษณีย์ และ/หรือ อีเมล์ที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ
เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการ KrungsriOnline ทั้งทางด้านลักษณะบริการ ขั้นตอนการสมัคร หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ที่ Krungsri Call Center 1572 E-mail Address : krungsrionline@krungsri.com
วิธีการปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว
ท่านสามารถติดต่อยังสาขาของธนาคารที่เป็นบัญชีหลัก เพื่อแก้ไขชื่อบัญชีดังกล่าวให้ถูกต้อง
ท่านสามารถยกเลิกบริการ KrungsriOnline ได้ 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ
ยกเลิกบริการแบบออนไลน์
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า"
2. เลือกเมนู "ยกเลิกบริการกรุงศรีออนไลน์"
3. ยืนยัน รหัสประจำตัวที่ต้องการยกเลิก
4. กดปุ่ม "ดำเนินการ"
5. ระบุรหัสผ่าน OTP และ คลิก "ยืนยัน"
6. ระบบจะแสดงผลของการยกเลิกบริการ KrungsriOnline

ยกเลิกบริการผ่านแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า" และ "ยกเลิกบริการกรุงศรีออนไลน์"
2. กด “ถัดไป” เพื่อยอมรับ ขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงบริการ
3. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
4. คลิกเลือก "ขอยกเลิกบริการกรุงศรีออนไลน์"
5. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
6. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
7. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
8. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการยกเลิกบริการ KrungsriOnline แก่ท่านผ่านทางไปรษณีย์ และ/หรือ อีเมล์ที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ นับจากวันที่ส่งเอกสารให้กับธนาคาร

หมายเหตุ : สำหรับท่านที่ได้ดำเนินการข้างต้นแล้ว ธนาคารอาจอยู่ระหว่างการ พิจารณาใบคำขอฯ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการ หากมีข้อสงสัยประการใด กรุณาติดต่อ Krungsri Call Center 1572 หรือ e-mail address : krungsrionline@krungsri.com
ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเองได้ตามความต้องการโดยมี 2 แบบ คือ แบบออนไลน์และผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการ
แบบออนไลน์
1. เลือกเมนู "ตั้งค่า" ตามด้วยเมนู "แก้ไขข้อมูลส่วนตัว"
2. แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ
3. ยืนยัน ด้วยรหัสผ่าน OTP
4. ท่านจะได้รับข้อมูล SMS แจ้งข้อมูลที่แก้ไข

แบบกรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ
1. คลิกเลือกเมนู "ตั้งค่า" และ "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ"
2. กรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มขอเปลี่ยนแปลงบริการ" ให้ครบถ้วน
3. กดปุ่ม "ถัดไป" ระบบจะแสดงรายละเอียดให้ตรวจสอบ หากถูกต้องให้กดปุ่ม "ยืนยัน"
4. จัดพิมพ์แบบฟอร์ม พร้อมลงลายมือชื่อที่ท้ายแบบฟอร์มให้เรียบร้อย
5. จัดส่งแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ทุกสาขาของธนาคาร พร้อมลงลายมือชื่อและแนบเอกสารหลักฐานดังนี้
หลักฐานประกอบการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
บุคคลธรรมดา: - สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง
  - สมุดบัญชี ของบัญชีหลัก (เพื่อตรวจสอบลายมือชื่อ)
6. ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านผ่านทางไปรษณีย์ และ/หรือ อีเมล์ที่ท่านระบุไว้ ภายใน 7-14 วันทำการ
เกี่ยวกับระบบความปลอดภัย
ผู้ใช้บริการสามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วยความมั่นใจในความปลอดภัย เพราะธนาคารได้เลือกใช้เทคโนโลยีชั้นนำในการรักษาความปลอดภัยของการทำธุรก รรมต่างๆ บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยมีการติดตั้ง Firewall 2 ชั้น, และการเข้ารหัส SSL ที่ 128 Bit, กำหนดให้มี รหัสประจำตัว (Username) / รหัสผ่าน (Password) ในการเข้าใช้บริการ, เว็บไซต์ได้รับรองจาก VeriSign เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าท่านกำลังใช้บริการกับ KrungsriOnline อยู่จริง และหากไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ บนระบบ KrungsriOnline เป็นเวลานานติดต่อกัน 15 นาที ระบบจะทำการ log out อัตโนมัติ
False
Information
Key features
  • Senders are required to hold a Krungsri account and register for Krungsri Online service
  • Transactions can be made 24 hours a day (except for fixed and loan accounts where transactions can be made during 05.30 - 23.00 hr. daily).
  • Transfers between own accounts can be made at unlimited amount per day per User ID.
  • Transfers to third party Krungsri accounts which were already registered for service can be made at a maximum of THB 500,000 per day per User ID and Senders can extend the limit up to THB 2,000,000 per day in KMA.
  • Money is instantly transferred to recipient account.
  • Senders can make immediate transfers, or set fixed date for transfers in advance, or set routine transfers.
  • Transfer results are sent to senders email addresses or an SMS will be sent to mobile numbers given to the Bank as transfer evidence for reference purposes.
* The Bank offers the SMS service advising successful transfers to recipient (optional service).

Transfer Fees
No fee is charged.
Key Features
  • Transfer service is available 24/7.
  • Service in the amount up to THB 500,000 per day and may request to increase such fund transfer up to THB 2,000,000 per day in KMA.
  • Successful transaction confirmation is advised in an SMS or email as the transfer evidence.
  • Money is transferred instantly to recipients’ accounts.
  • Successful transaction slips are available for senders as transaction evidence.
  • Total transfer of domestic money transfer and domestic interbank transfer via Krungsri Online and KMA.
* The Bank offers the instant SMS service advising successful transfers to recipient (optional service).
 
Fees and charges
No fee is charged.
Krungsri Western Union via KOL

Simply drop by one of our branches to apply for an outward remittance service via SWIFT. You can use the service to settle your purchases of goods and services, tuition fees for your children’s overseas education, etc by providing related payment details (recipient’s name/account number, the beneficiary bank, SWIFT or IBAN code).
 
Balance Inquiry
  • Deposit accounts (savings, fixed, and current)
  • Registered mutual fund and loan accounts
  • Inquire account balance of up to 13 accounts and retroactive 6 months
Credit Card Statement Inquiry Service
  • Credit card account information such as total spending, due date, and the latest billed transactions inquiry
  • Unbilled transaction inquiry
  • View statement up to retroactive 6 months
*Remarks This service is available for Krungsri Credit Card, HomePro VISA Credit Card, Central Credit Card, and Tesco Visa Credit Card only, AIA MasterCard Card, Simple Visa Card and Krungsri First Choice Visa Card

Securities / Derivatives Trading Service
  • Trading of securities or derivatives of Krungsri Securities Public Company Limited via Krungsri Online Service.
  • The service is available 24/7.
* Remark Securities / derivatives trading service forms part of Krungsri Internet Banking service. The Bank only provides online connection to the online securities/derivatives trading service of Krungsri Securities Public Company Limited. For more information on the online securities / derivatives trading service, please contact Tel. 0 2659 7777.

National Credit Bureau Credit Information Request Service
  • Credit information request is available for both savings and current accounts
  • Statement retrieval and printing is available up to 2 retroactive months
Money Transfer
  • Transfer between your accounts or to third party accounts of same bank, interbank transfers, and international remittance
  • Cardless money transfer
  • Immediate or scheduled money transfer
  • Retroactive statement retrieval is available
Bill Payment
  • Bill payments to over 1,000 participating billers
  • Immediate or scheduled money transfer
  • Retroactive statement retrieval is available
Transaction scheduling 
  • Transactions can be scheduled at one time or on a recurring basis.
  • Transactions can be scheduled without limited ending date
  • Scheduled transactions will be processed automatically at 9.30 a.m. of the specified date.
  • Transactions can be scheduled at 24/7.
Mutual Funds
  • Subscribe, Redeem, and switch investment units
  • Balance and NAV inquiry
  • Check Services
  • Inquire about check status
  • Suspend check and view Stop check records
  • Other Services
  • Account suspension
  • Krungsri ATM / VISA Debit card suspension
  • Interest rate and exchange rate inquiry
  • Deposit and loan calculator
  • Account balance automatic alerts
  • Apply for auto debit service
  • Savings co-op deposit, withdrawal, payment, and borrowings
Remarks
  1. Fixed deposit / loan accounts are available during 05.30 am.-11.00 pm.
  2. Service fee is subject to the Bank announcement. Click here
  3. Bill payment fee is as agreed with each biller.
สมัครแบบออนไลน์


Channel 1: Apply online

suitable for Krungsri ATM/VISA Electron/VISA Debit or FCD ATM cardholders.

Step 01: Apply for Krungsri Online services

direct_1-1-1-0_EN
 

Click “Apply“ at the Krungsri Online login page. and Click
“For Krungsri ATM/ VISA Electron/ VISA Debit card holder”

Step 02: Accept Terms & Conditions

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

Click  “I agree” to accept the terms and conditions.
 


Step 03: Enter your Krungsri Card

กรอกข้อมูล บัตรกรุงศรี ATM

เงินบาท Thai Baht account

Enter your Krungsri ATM/VISA Electron/Visa Debit card number, ATM PIN, tied account number, and passbook serial number (for a savings account) or OD limit (for a current account).

 
กรอกข้อมูล บัตรกรุงศรี FCD

เงินตราต่างประเทศ FCD account

Enter your FCD ATM card number, ATM PIN, date of account opening (issue date), currency displayed on your FCD card, and account number.


 
Step 04: Enter personal information and create password

 
กรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อแสดงตน

 

Enter your personal information.

Create your own username and password.


กำหนด รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

Once completing the above steps, you can access Krungsri Online services immediately.

 



สมัครผ่านเครื่อง กรุงศรี ATM
 





Channel 2: Apply via Krungsri ATM

suitable for Krungsri ATM/VISA Electron/VISA Debit cardholders. (FCD account and cannot use this method.)

Step 01: Apply via Krungsri ATM

 

สมัครบริการที่ เครื่องกรุงศรี ATM

 

Apply via Krungsri ATM
by using your Krungsri ATM/VISA Electron/VISA debit card.

Step 02: Accept Terms & Conditions

Select “Apply/Change Service”.

สมัครและเปลี่ยนแปลงบริการATM
 

Select “Krungsri Online”.

บริการกรุงศรีออนไลน์
 

Select “Apply for Service”.

สมัครบริการ
 

Step 03: Select the account type

 
เลือกประเภทบัญชีที่ใช้ในบัตร


Select the account type corresponding with the card you are using “savings” or “current”

Step 04:Enter mobile number and confirm.


กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือ และกดยืนยัน

 

Enter your mobile number and click confirm.

Step 05: Receive temporary password and login

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

Temporary username and password will be sent via SMS to your mobile.
Log in to the Krungsri Online system with the temporary username and password.


Step 06: Accept Terms & Conditions

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

Click “I agree”to accept the
terms and conditions.


Step 07: Enter information by type of account used.

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

For a savings account
Enter your passbook serial number

กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

For a current account
Enter your OD limit



 
Step 08:Setting username, password, email and confirm

กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน และอีเมล์ พร้อมกดยืนยัน

 

Enter your email

ระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

Setting username and password


รหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

Once completing the above steps, you can access Krungsri Online services immediately.

 


แจ้งความต้องการใช้บริการขณะเปิดบัญชี




Channel 3:Apply upon account opening

Express your intention to apply for Krungsri Online services when opening a savings or current account at a branch. (FCD account cannot use this method.)

Step 01:Receive temporary password and login

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

Temporary username and password will be sent via SMS to your mobile.
Log in to the Krungsri Online system with the temporary username and password.


Step 02: Accept Terms & Conditions

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

 

Click “I agree” to accept the terms and conditions.


Step 03: Enter information by type of account used.

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

For a savings account
Enter your passbook serial number

 
กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

For a current account
Enter your OD limit


 
Step 04: Setting username, password, email and confirm

กำหนดรหัสใช้งาน รหัสผ่าน

 

Enter your email

พร้อมทั้งระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

Setting username and password


กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

Once completing the above steps, you can access Krungsri Online services immediately.


สมัครโดยส่งแบบฟอร์มที่สาขา




Channel 4: Apply by send application form via branch

suitable for non Krungsri ATM/VISA Electron/VISA debit cardholders, non FCD ATM cardholders.

Step 01: Apply for Krungsri Online services

สมัครบริการกรุงศรีออนไลน์

 

Click“Apply”t the Krungsri Online login page. and Click “at the Krungsri Online login page. and Click“For Non Krungsri ATM/VISA Electron/VISA debit cardholders” or ”For corporate customers”.

Step 02: Accept Terms & Conditions

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

 

Click “Next” to acknowledge the application process.


Step 03: Complete the application form

กรอกเอกสารในใบสมัครให้ครบถ้วน

• Enter your account number
• Fill in the form completely.

• If an FCD account is used to apply, please indicate the right currency

Step 04: Check a document and proof of application

Print out the application and submit it to any Krungsri branch together with the following documents.

ตรวจสอบเอกสาร พร้อมหลักฐานการสมัคร
บุคคลธรรมดา Individual

• National ID card/passport

•Passbook of the main account and any additional account(s) (for signature verification); or FCD card in case of using an FCD account to apply.


ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติผ่านทางอีเมล์ที่แจ้งไว้ภายใน 7 วันทำการ

Step 05: Receive temporary password and login

รับรหัสใช้งานชั่วคราว และล๊อกอินเข้าสู่ระบบ

 

Temporary username and password will be sent via SMS to your mobile.
Log in to the Krungsri Online system with the temporary username and password
.


Step 06: Accept Terms & Conditions

ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข


Click “I agree” to accept the terms and conditions.


Step 07: Enter information by type of account used.

กรณีบัญชีออมทรัพย์ ระบุ เลขที่สมุดคู่ฝาก
 

For a savings account
Enter your passbook serial number

กรณีบัญชีกระแสรายวัน ระบุ วงเงิน OD
 

For a current account
Enter your OD limit

Step 08: Setting username, password, email and confirm

กำหนดรหัสใช้งาน

 

Enter your email

ระบุอีเมล์ที่ใช้งาน

Setting username and password


กำหนดรหัสผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน
 
ยืนยันการสมัคร
 

Once completing the above steps,you can access Krungsri Online services immediately.

User ID setup requirements
  • 6-18 characters
  • Contain English numeric or alphabetical characters only (no special characters)
  • Must begin with letters only
Password setup requirements
  • 8-18 characters
  • Contain English numbers or letters
  • Special characters are allowed
  • Must not be in numeric or alphabetical order
  • Must not contain repeating numeric or alphabetical characters
  • First 4 characters of password must not contain first 4 characters of User ID

Recommendations to set strong password to enhance security

passdic-icon

Password should not have definitions that can be
found in a dictionary. To make it hard to guess, it should begin
with 1 or 2 sentences that are easy to remember for you.

 

abcd12-iconMix various types of characters such as capital and normal
letters or mix numbers and alphabets together.

 

s-5iconSubstitute letters with numbers that look alike; for example,
substitute the letter “O” with the number  “0”,
or the letter “i” with the number “1”,
or the letter “S” with the number “5”

Use the language switching technique.
For example, set the keyboard language as
English and type Thai words of your choice. (examples not recommended)

Tips on strong password setting


human-sit-iconBegin with 1 or 2 sentences (of around 10 words)
that are meaningful to you

Example

Nothing gonna change my love for you.


Pick the first letter of each word in a phrase
Example

ntgcmlfy (8 letters)


cap-iconMake it more complex by using some capital letters
Example

NtgCMlFy (8 letters)


56-iconAdd length with numbers by picking 2 numbers that
are meaningful to you so that it is easy to remember
Example

NtgCMlFy13 (10 letters)


Just follow the steps and you will get the password that is easy to remember and safe for your transactions.
Some people lost money from Online Banking, but it’s a lot more risky to lose money offline
Check out the security of Krungsri Online Banking here
With our standard security system
  • Username and password log-in
Username and password log-in needed for each system access
  • Data Encryptions
Data is encrypted by 128-bit SSL to prevent information interception
  • OTP (One Time Password)
Security of financial transactions is enhanced with OTP code sent via SMS for verification of each transaction
  • Auto log out
Automatic log-out if the screen idle time is more than 15 minutes
Download File
 
Terms and Conditions of Krungsri Online / krungsri application
PDF
Press keyword to search