ด้วยธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ตระหนักถึงความสำคัญของความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินบนเครือข่ายอิน เทอร์เน็ต และช่องทางบริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์
ธนาคารได้เลือกใช้เทคโนโลยี และมีแนวทางปฎิบัติในการรักษาความปลอดภัยเพื่อที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของ ผู้ใช้บริการ มิให้ถูกนำไปใช้หรือเผยแพร่โดยมิได้รับอนุญาต โดยใช้มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของธนาคาร ซึ่งธนาคารขอแนะนำการรักษาความปลอดภัยต่างๆ สำหรับผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (กรุงศรีออนไลน์) และบริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ ดังนี้
* การรักษาความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
* ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Phishing
สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตคือ เรื่องความปลอดภัย ดังนั้นผู้ใช้บริการควรจะทำการป้องกันบัญชี และข้อมูลส่วนตัวของตนเองให้อยู่ในที่ปลอดภัยมากที่สุด
เนื่องจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการก่ออาชญากรรม และการโจรกรรมข้อมูล ธนาคารจึงได้ลงทุนหลายล้านบาทในแต่ละปีเพื่อเทคโนโลยีที่ดีขึ้น รวมทั้งการอบรมบุคลากร และกระบวนการพิสูจน์ตัวของผู้ทำการรายการเพื่อป้องกันการล่อลวงหรือการฉ้อ โกงต่าง ๆ ผู้ใช้บริการควรพิจารณาคำเตือนของธนาคารเกี่ยวกับการป้องกันข้อมูลของตัว ท่านเองในการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต โปรดจำไว้เสมอว่าการป้องกันข้อมูลอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน ระหว่างผู้ใช้บริการและธนาคาร